CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

CAMBIOS

Tienes 5 días hábiles después de recibir tu pedido para realizar un cambio de producto por la razón que sea. Esto aplica en venta exclusiva en línea.

 Para hacer este cambio valido te pedimos únicamente fotografías del producto, que el producto se encuentre en sus condiciones originales, con su empaque sellado y sin haber sido utilizado.

 En el proceso de cambio, la guía para que llegue a nosotros el producto, deberá ser pagado por el cliente, y el envío del producto, (por el cual se deberá realizar el cambio) será pagado por nuestra parte.

 Si el producto se compra con algún tipo de descuento no será válido ningún tipo de cambio o devolución.

 GARANTÍA

Nos enfocamos en que el cliente este feliz con su compra y su producto por lo cual contamos con  5 días hábiles para hacernos saber si tu producto llego a tus manos de manera de correcta.

 DEVOLUCIONES

Unicamente se aceptan devoluciones en caso de al abrir tu paquete, tu producto viene dañado. En caso de que esto ocurra, favor de hacernos saber de manera inmediata (solo pedimos  una fotografía del producto).

 Los gastos de envío de devolución correrán por parte del cliente.

 Si el producto se compra con algún tipo de descuento no será válido ningún tipo de cambio o devolución.

 CANCELACIONES

Nos veremos forzados a realizar cancelaciones de pedidos, al estos no ser pagados de la manera correcta o por algún error de stock de nuestra pagina web.

 El cliente será notificado de esto por medio de un correo electrónico.

 Nota

No nos hacemos financieramente responsable por paquetes extraviados o enviados a dirección incorrecta si el error fue por parte del cliente.